对于门店而言,如何能获取高品质、高毛利商品,如何更快、更多铺设新品,以此吸引更多客流,关乎到门店经营。针对这些问题,京东新通路提供了一整套解决方案,在帮助门店以更低成本实现全场景获客与销售的同时,还能实现品牌商和门店生意增长,消费者享受低价好物等多方共赢。
合适的商品,进合适的店
如何让品牌商品匹配到合适的门店中来?京东新通路做足了功夫。
在京东掌柜宝上,不仅有全品类的高质量商品;更有基于慧眼、朗镜等数字化工具,联合品牌商推出的各种新品、爆品,让百万门店在第一时间就能获取到所需的优惠券,实现线上精准触达。
此外,还有品牌商、联合仓直播卖货,新通路精心挑选高毛利、网红产品,让门店更清楚地了解到消费者喜欢且高利润的商品信息及卖点。
而在线下,新通路自建地勤团队、联合仓、品牌商等团队还对门店进行专业、差异化服务,指导商品选品、陈列、营销等,让门店与平台、品牌商构建起更深度的链接和信赖。
消费者进店全路径触达与转化,助力上新更快、更多
门店选购到合适的品牌商品、新品后,如何卖得更多?
京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群新通路事业部总裁郑宏彦认为“关键在于为门店打通线上线下流量,找到更多顾客”。
在线下,新通路基于在全国各个行政区以及机场、高铁、火车站、景区、校园、高速服务区等多场景布局的便利店、烟酒店、母婴馆等门店,打造了从“店外—进店—选购—结账—离店”的消费者全路径触达与转化。
对于门店来说,不仅能以最快的速度铺设新品,吸引消费者进店购买;还能无忧享受到品牌商、新通路的营销方案、铺货优惠。对品牌商来说,能实现更广泛、更精准的商品、新品上市以及全场景获客。
▲高洁丝在京东便利店内的营销
今年618期间,新通路联合高洁丝让利门店和消费者,挑选了在北京、成都、重庆50家京东便利店,全部铺货新品Nature系列。
通过投放店内高流量位置的4K高清大屏,以及高人流量的通道陈列、主题陈列,实现了品牌商新品直接触达消费者。同时,还在收银机外屏设置广告和优惠码,消费者能够扫码领取优惠。最终,实现了品牌商和门店销售的双重提升。
▲三得利在京东便利店内的营销
而三得利的新品果瀑茶也借助投放成都的京东便利店,铺设广告屏、专属堆头、货架等等,让消费者进店后能够第一时间获取新品信息和优惠。
新品铺设的第一个月,就实现了单仓售空。此后的两个月内门店还持续进货新品,满足了消费者购买需求的同时,为品牌商打造了城市样板,实现了品牌商活跃门店数145%,销售额213%的提升。一位购买新品的消费者,对店主说,“附近的店都没有这个商品,还是你们上新快,下次还来你们店”。
▲京东超市9.9周年庆在京东便利店、名酒荟、母婴馆内的营销,实现线上线下消费者触达
这一系列的消费者进店全路径触达与转化,通过主题包店、广告大屏、主题陈列、收银机促销、流动海报等等多种形式,让消费者享受“即看即得即买即用”的高品质购物体验的同时,加深了消费者对门店和品牌的认知,从而形成消费复购,实现门店和品牌的“品效合一”。
而在线上,新通路还为门店引入京东APP、京东便利GO、京东到家、美团等多元化流量,助力门店和品牌商实现全场景获客。
从品牌商到门店到消费者,一个以店为核心的,和通路合作伙伴一起搭建的B2B2C全域营销体系已经完成,助力品牌商、门店实现更广泛、更精准的用户触达,最终实现全量的生意增长。“未来,新通路将持续优化商品与服务的供应能力,打造更具品质的好店,为消费者提供最佳体验,与行业一起实现全渠道的生态共创、全链路的价值共享”,郑宏彦补充道。
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